Privatlivspolitik

Hos Zireluxentha FITNESSCENTER tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du anvender vores tjenester.

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger afhængigt af din brug af vores tjenester:

• Grundlæggende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og fødselsdato
• Medlemsoplysninger: Medlemsnummer, medlemstype, betalingsoplysninger og træningshistorik
• Sundhedsoplysninger: Helbredstilstand, skader, medicin og anden relevant sundhedsinformation til sikker træning
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og brugsstatistikker på vores hjemmeside
• Kommunikation: Korrespondance via e-mail, telefon eller andre kommunikationskanaler

Dine personoplysninger behandles til følgende formål:

• Administration af dit medlemskab og adgang til faciliteter
• Levering af personlige træningstjenester og vejledning
• Fakturering og betalingshåndtering
• Kommunikation om tjenester, tilbud og vigtige meddelelser
• Forbedring af vores tjenester og faciliteter
• Overholdelse af juridiske forpligtelser
• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre:

• Du har givet dit udtrykelige samtykke
• Det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om
• Vi er juridisk forpligtet til at gøre det
• Det er nødvendigt for at beskytte vitale interesser

Vi kan dele oplysninger med:

• Betalingsudbydere til håndtering af medlemsbetaling
• IT-leverandører til systemvedligeholdelse
• Myndigheder når det kræves ved lov
• Sundhedspersonale i nødsituationer

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til:

• Medlemsoplysninger: Så længe du er medlem plus 5 år efter ophør
• Regnskabsoplysninger: 5 år i henhold til bogføringsloven
• Sundhedsoplysninger: Maksimalt 2 år efter ophør af medlemskab
• Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker samtykket tilbage

Som registreret har du følgende rettigheder under GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder
• Ret til behandlingsbegrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettigede interesser
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandling er baseret på samtykke

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

• Uautoriseret adgang og brug
• Utilsigtet tab eller ødelæggelse
• Ulovlig behandling
• Utilsigtet videregivelse

Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter kryptering, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsaudit og træning af personale.

Vores hjemmeside anvender cookies til at forbedre din brugeroplevelse og analysere trafik. Læs mere i vores cookiepolitik.

Vi bruger følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: Sikrer grundlæggende funktionalitet
• Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges
• Marketing cookies: Bruges til at vise relevante annoncer (kun med samtykke)

Hvis du har bekymringer om vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os direkte.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller synlig meddelelse på vores hjemmeside.

Senest opdateret: 26. juni 2025